Уважаемые клиенты!
Хотим проинформировать вас о правилах возврата товара при доставке курьером и через пункты выдачи заказов (ПВЗ).

Доставка курьером:

1. Возврат товара через курьера возможен только в случае, если курьер не смог связаться с клиентом.
2. Курьер осуществляет несколько попыток доставки в течение нескольких дней.
3. Если в течение этого времени связаться с клиентом не удалось (клиент отсутствует дома, не отвечает на звонки, телефон отключен и т.д.), товар возвращается обратно к нам.
4. Следует отметить, что подобные случаи происходят крайне редко.

Доставка в ПВЗ:

1. Товар хранится в пункте выдачи заказов (ПВЗ) в течение одной недели бесплатно.
2. Если в течение этого времени товар не был забран, он возвращается обратно к нам.
3. Обращаем ваше внимание, что возврат товара из ПВЗ является платным (стоимость перевозки обратного груза оплачивается нами).

Благодарим вас за понимание и надеемся, что эта информация поможет вам при использовании наших услуг.

С уважением,
ResedaOdor